9月6日，新疆霍爾果斯市供電公司供電服務經(jīng)理張超登錄新一代用電信息采集系統(tǒng)，應用機器人流程自動化(RPA)技術，僅用5分鐘就補錄了56條當日未采集成功的客戶電表數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的用電信息數(shù)據(jù)召測主要靠營銷專業(yè)員工手動完成，費時費力。
近年來，霍爾果斯市供電公司推進業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索RPA在用電信息采集業(yè)務方面的應用，安排專業(yè)技術人員調(diào)試各基層供電所的RPA，并對營銷業(yè)務人員開展培訓，提高用電信息采集業(yè)務的辦理效率。
目前，該公司已累計對137臺用電信息采集終端開展補采，完成了7862戶漏采表計的補采操作，數(shù)據(jù)采集準確率達100%。(任剛)
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