今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司在搭建移動(dòng)稽查作業(yè)“微應(yīng)用”上下功夫，利用手持移動(dòng)作業(yè)終端開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)稽查。截至4月20日，該公司共發(fā)送稽查數(shù)據(jù)7286件，查實(shí)問(wèn)題685件，完成整改685件，整改完成率100%，追補(bǔ)電費(fèi)286.85萬(wàn)元。
今年，國(guó)網(wǎng)吉林電力依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人機(jī)交互等技術(shù)，對(duì)手持型移動(dòng)作業(yè)終端開(kāi)展實(shí)用化調(diào)試和應(yīng)用推廣，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作模式。截至4月20，該公司已完成全省689臺(tái)移動(dòng)作業(yè)終端實(shí)用化調(diào)試和推廣應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)了檢查路線(xiàn)合理規(guī)劃、稽查流程在線(xiàn)查詢(xún)、業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)家指導(dǎo)、稽查佐證實(shí)時(shí)上傳、稽查軌跡實(shí)時(shí)監(jiān)控5項(xiàng)輔助功能。
通過(guò)有效運(yùn)用移動(dòng)終端定位功能，國(guó)網(wǎng)吉林電力精確核算現(xiàn)場(chǎng)稽查路線(xiàn)行進(jìn)時(shí)間，克服現(xiàn)場(chǎng)用電檢查盲目性，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)檢查路線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)檢查精準(zhǔn)定位、檢查路線(xiàn)智能規(guī)劃。現(xiàn)場(chǎng)工作人員遇到工作難題或個(gè)性化的服務(wù)需求，可以通過(guò)在線(xiàn)知識(shí)庫(kù)及專(zhuān)家?guī)斓默F(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)指導(dǎo)功能，答疑解惑，出謀劃策。該終端還實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)稽查工單向移動(dòng)終端的實(shí)時(shí)傳遞，有效銜接營(yíng)銷(xiāo)、采集等業(yè)務(wù)系統(tǒng);實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)工作人員，并與現(xiàn)場(chǎng)處理的工單綁定，可在后期查看處理現(xiàn)場(chǎng)工單時(shí)的行進(jìn)路線(xiàn)軌跡，做到現(xiàn)場(chǎng)稽查工作真實(shí)、可追溯。
下一步，國(guó)網(wǎng)吉林電力將依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建移動(dòng)作業(yè)終端營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控新模式，加快移動(dòng)作業(yè)終端在全省營(yíng)銷(xiāo)稽查崗位的普及和功能實(shí)用化，開(kāi)展多項(xiàng)舉措助力營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控工作，進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)稽查監(jiān)控技術(shù)支撐作用。
評(píng)論