國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司：深入最后一公里 服務(wù)牧區(qū)暖民心

發(fā)布時間： 2020-07-24 09:24:36   來源：中國電力網(wǎng)  作者：方玉海 王哲韜

    中國電力網(wǎng)訊  7月23日，國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)肅南裕固族自治縣康樂鎮(zhèn)牧區(qū)開展安全用電宣傳活動，并對周邊牧區(qū)群眾義務(wù)檢查用電線路，講解“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”使用及安全用電常識，深入最后一公里，讓牧區(qū)群眾足不出戶用上“安心電”。
 

    夏日的康樂鎮(zhèn)天藍(lán)水清草綠，成群的牛羊悠閑地享受著草原賦予它們的美食。一大早，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊員頭戴安全帽、身著紅馬甲，深入該鎮(zhèn)上游村、賽鼎村等地，手拿宣傳冊走進(jìn)夏季草場為牧民群眾講解安全用電常識，“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP安裝流程、功能模塊及使用方法，手把手演示如何在手機(jī)上辦理用電業(yè)務(wù)、交費購電，如何查詢電費賬單及電費余額、用電業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，現(xiàn)場辦公解決牧民群眾實際地用電問題。“現(xiàn)在用電真的很方便，不用出家門就可以辦理用電業(yè)務(wù)，還能查詢電費余額。用電有什么問題，打個電話就搞定了！”該鎮(zhèn)賽鼎村牧民賀永宏高興地說道。
 
    同時，針對近期肅南境內(nèi)強(qiáng)暴雨天氣頻發(fā)，為確保廣大牧民群眾用電安全，該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入大河鄉(xiāng)牧區(qū)夏季草場上門服務(wù)，為牧民群眾檢查和處理電力線路安全隱患，講解如何更換家用漏電保護(hù)器、閘刀保險絲等常見故障的處理方法。在認(rèn)真做好臺區(qū)負(fù)荷預(yù)測和用戶日常維護(hù)的基礎(chǔ)上，對廣大牧民群眾用電情況進(jìn)行走訪摸底，了解和掌握大功率電器的使用情況，并采取拉網(wǎng)式檢查、集中消缺的方式，對牧民群眾進(jìn)戶線開展巡視檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的線路老化或線徑與實際用電負(fù)荷不匹配的，除現(xiàn)場告知外，還積極組織技術(shù)人員幫助牧民群眾現(xiàn)場落實整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。
 
    下一步，肅南公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊將繼續(xù)認(rèn)真開展“五心”服務(wù)，與牧區(qū)群眾“以心換心”，通過共產(chǎn)黨員服務(wù)隊“創(chuàng)優(yōu)”工程，努力詮釋“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以實際行動全面推行“雙語服務(wù)”、“微笑”服務(wù)進(jìn)牧區(qū)、“網(wǎng)上國網(wǎng)”指尖辦電等特色服務(wù)，架起聯(lián)系少數(shù)民族群眾的“連心橋”，努力打造“裕固家園·服務(wù)有我”特色服務(wù)品牌，深入最后一公里，讓“紅馬甲”牧區(qū)暖民心。

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